30 dagars öppet köp

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning. Om du ångrar ditt köp eller om klockan inte motsvarar dina förväntningar kan du enkelt returnera den för ett byte eller återbetalning.

 

Så returnerar du

För att göra en retur, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig med instruktioner. När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som du använde vid köpet. En returavgift på 100 kr dras av från det återbetalade beloppet.

 

Viktigt att tänka på

För att vi ska kunna godkänna din retur behöver klockan vara i oanvänt skick. Alla tillbehör, såsom originalförpackning, instruktionsmanualer, skyddsetiketter och eventuella verktyg, ska skickas tillbaka tillsammans med produkten.

Om klockan har använts eller om skyddsfilmer och plastdetaljer har tagits bort, förbehåller vi oss rätten att göra ett avdrag på återbetalningen baserat på produktens värdeminskning. Till exempel, om en klocka returneras med synliga repor eller utan sitt ursprungliga skyddsplast, kan avdraget motsvara den kostnad som krävs för att återställa eller sälja produkten som en nedsatt vara.

Har du frågor om din retur? Vår kundservice hjälper dig gärna!