Garanti – Trygghet på varje köp

När du handlar hos Kronura kan du känna dig helt trygg. Alla våra klockor levereras med World Wide Warranty (internationell garanti) och omfattas av minst 2 års garanti – beroende på tillverkare och modell. Garantin bekräftar både produktens höga kvalitet och vår ambition att erbjuda dig en säker och långsiktig investering.

 

Vad garantin omfattar

• Tillverkningsfel på urverk, visare och boett
• Fel som uppstår vid normalt bruk under garantitiden

 

Vad garantin inte omfattar

• Skador orsakade av felaktig skötsel, slarv eller annan yttre påverkan
• Skador som orsakats av ingrepp eller reparation av icke-auktoriserad verkstad
• Skador på krona, glas eller repor på boett, armband och spännen
• Slitage eller skador på läderarmband, gummi-/plastband, länkar och ytbeläggning på dessa
• Fuktskador på klockor som inte är vattentäta (vattentätt = minst 10 ATM/100M)
• Skador på batterier eller normalt slitage
• Om serienummer har ändrats eller avlägsnats

 

Så fungerar garantiärenden hos Kronura

Vid ett garantiärende kontaktar du alltid oss på Kronura. Vi tar fullt ansvar för hela processen – från felsökning och dokumentation till att klockan skickas vidare till varumärkets auktoriserade servicecenter. Oavsett vad som händer med din klocka under garantitiden, ser vi till att ärendet hanteras professionellt och smidigt.

📩 support@kronura.se
💬 Via vår chatt på hemsidan

Vi finns här för att hjälpa dig – både före och efter ditt köp.