Garantiinformation

Trygghet, kvalitet och tydliga garantivillkor för din klocka.

Vad garantin täcker

Alla våra klockor omfattas av garanti mot tillverkningsfel. Garantin är till för att ge dig trygghet och säkerställa att din klocka håller den kvalitet som förväntas.

Garantitid
2 år
Omfattning
Internationell

Detta ingår i garantin

  • Tillverkningsfel i material och utförande
  • Fel på urverket vid normal användning
  • Fabrikationsfel på boett eller armband
  • Vattentålighet enligt klockans angivna specifikation
  • Fel på urtavla eller glas som beror på tillverkning

Detta ingår inte i garantin

  • Normalt slitage, repor eller åldrande
  • Skador som uppstått genom olycka, felaktig användning eller oaktsam hantering
  • Obehöriga reparationer, ingrepp eller modifieringar
  • Batterier, band, länkar och andra förbrukningsdelar
  • Förlust, stöld eller skador som inte beror på tillverkningsfel

Så gör du ett garantiärende

Kontakta vår kundtjänst med ordernummer och en tydlig beskrivning av problemet. Vi hjälper dig vidare och informerar om nästa steg.

Om produkten behöver kontrolleras ska klockan skickas in enligt våra instruktioner. Garantin gäller endast om felet omfattas av garantivillkoren.

Kontaktformulär