Två års garanti från Kronura
Alla klockor som säljs av Kronura omfattas av två års garanti från Kronura. Garantin omfattar fabrikationsfel.
Vad garantin omfattar
Garantin omfattar fel som beror på brister i material eller tillverkning. Ett fel bedöms utifrån vad som har orsakat det. Ett fabrikationsfel på ett armband kan omfattas, även om normalt slitage på samma del inte gör det.
- Garantitid
- 2 år
- Omfattning
- Internationell
Detta ingår i garantin
- Tillverkningsfel i material och utförande
- Fel på urverket vid normal användning
- Fabrikationsfel på boett eller armband
- Vattentålighet enligt klockans angivna specifikation
- Fel på urtavla eller glas som beror på tillverkning
Detta ingår inte i garantin
- Normalt slitage, repor eller åldrande
- Skador som uppstått genom olycka, felaktig användning eller oaktsam hantering
- Obehöriga reparationer, ingrepp eller modifieringar
- Batterier, band, länkar och andra förbrukningsdelar
- Förlust, stöld eller skador som inte beror på tillverkningsfel
Så gör du ett garantiärende
Kontakta vår kundtjänst med ordernummer och en tydlig beskrivning av problemet. Vi hjälper dig vidare och informerar om nästa steg.
Om produkten behöver kontrolleras ska klockan skickas in enligt våra instruktioner. Garantin gäller endast om felet omfattas av garantivillkoren.